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殡仪服务后续服务指哪些?殡仪服务后续项目介绍。

发布时间:2022-10-01 19:39:08 文章分类:殡葬服务 文章编辑:殡仪服务后续服务指哪些? 阅读:

[导读]:​殡仪服务的项目非常多,不仅有基础项目,而且还有一些额外增选项目和后续项目。下面大家就和95154殡葬服务平台一起来了解殡仪服务后续服务指哪些,殡仪服务后续项目介绍。
殡仪服务的项目非常多,不仅有基础项目,而且还有一些额外增选项目和后续项目。下面大家就和95154殡葬服务平台一起来了解殡仪服务后续服务指哪些,殡仪服务后续项目介绍。

殡仪服务后续服务指哪些?
 
  殡仪服务后续服务指哪些项目
  1、骨灰盒寄存服务:这种服务是针对墓地选取过程中出现问题,需延后安置。办理骨灰寄存前,需家属准备火化证明。骨灰寄存当天,由工作人员检查骨灰盒质量以及其他相关情况,完成后注明客户具体寄存信息。切记骨灰存放格中不得存放贵重物品。
  2、墓地选择服务:选择适合自己经济能力的墓地。去墓地陵园扫墓祭祀的话,要有便捷的交通。办丧事选墓地希望让逝者安息,生者安心,至于风水是否会福荫子孙,人旺业兴,这里肯定有他的精华,,不过择一块吉壤福地,总不会错的。从古到今我们很多先贤对风水多有很多讲究,我们可以借鉴。
 
  殡仪服务中都包括什么
  1、全方位服务。全方位服务指殡葬单位给丧户提供法律许可范围内的全面服务。全方位服务可以从时间和空间两个方面来理解:从时间上,指从收敛、整容化妆、防腐冷藏、殡仪悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至丧宴等一系列的服务项目。空间上,则指尽可能的拓宽殡葬服务的范围,增设服务项目,以方便丧户治丧。从人性化服务的高度,殡葬服务应向前、向后作一定的延伸,即临终关怀,安慰临终者安抚家属,协助家属做好治丧的准备,对家属进行必要的心理辅导,以及丧事的善后服务等。全方位的服务就是一切为了丧户,只要能方便丧户治丧,减少他们的悲痛心理使他们感到满意。真正体现“以人为本”、“人性化服务”的人道主义的殡葬服务精神。
  2、温情服务。温情服务即对丧户态度温和、表现出同情心。殡葬服务不能像其他服务行业那样搞“微笑服务”,故而提倡温情服务。要善待逝者。对逝者要表现出应有的尊敬,这样才能体现对人性的尊重、对生命的尊重。同时要善待丧户。对丧户要态度亲切、语言温和、解说耐心、服务周到,对丧户的要求尽力予以满足。尤其是对丧户的提问,不能说“不知道”。自己不知道时,应表示抱歉,并告诉丧户应当问谁。我们都要本着人道主义的精神,一视同仁,为丧户提供温情的殡葬服务。
  殡仪服务包含的项目很广泛,那么,殡仪服务后续服务指哪些呢?据95154殡葬服务平台了解,殡仪服务的后续项目有骨灰盒寄存服务和墓地选择服务。
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